Wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte über unseren Helpdesk, indem du den Grund "Falsches Produkt erhalten" auswählst. Teile uns bitte mit, welche Produkte du erhalten hast und sende uns Fotos von den falsch erhaltenen Produkten. So können wir diese mit deiner Originalbestellung abgleichen und dir für den weiteren Verlauf behilflich sein. 

Bitte beachte: All unsere Länder- und Städte-Namen sind in Englisch aufgeführt. Über unserem AVA & MAY-Logo auf der Verpackung bzw. dem Label der Kerze befindet sich der Name / Ort der jeweiligen Kerze und darunter das Land, zu dem es gehört.