Oui, c’est tout à fait possible. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi.

• Lien de suivi : cliquez sur le lien figurant dans l’e-mail de confirmation pour consulter le statut actuel de votre envoi.
• Si vous avez un compte : connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique « Commandes ». Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « Voir le suivi » pour être redirigé(e) directement vers la page de suivi du transporteur.

Veuillez noter :

• Il peut s’écouler quelques heures après la réception de l’e-mail de confirmation avant que la page de suivi du transporteur ne soit mise à jour.
• Pour les commandes en dehors de l’Allemagne, le lien de suivi ne s’active qu’une fois le colis arrivé au premier centre de distribution de votre pays, après avoir quitté l’Allemagne.
• Veuillez consulter régulièrement le lien de suivi pour toute mise à jour concernant les tentatives de livraison ou si le livreur rencontre des difficultés à localiser votre adresse.