• Kann ich Produkte aus bisherigen Kollektionen noch zurückgeben?

    Ja, Rücksendungen sind weiterhin gemäß unserer regulären Rückgaberichtlinie möglich, unabhängig von der jeweiligen Designversion.

  • Wird es Nachfüllprodukte oder zusätzliche Größen geben?

    Das Sortiment wird kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Produktformate ergänzt. Neuigkeiten teilen wir über unsere offiziellen Kanäle und um nichts zu verpassen, abonniere am besten den Newsletter und folge uns auf Instagram.

  • Sind die Produkte sicher für Haustiere, Kinder, und in der alltäglichen Verwendung?

    Alle Produkte werden nach strengen Sicherheits- und Qualitätsstandards entwickelt. Genau wie bei allen anderen Raumdüften, empfehlen wir ebenfalls eine verantwortungsvolle Anwendung und, sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufzubewahren.

  • Sind die Produkte noch vegan?

    Ja, alle Ava&May Produkte sind vegan und wurden nicht an Tieren getestet.

  • Ist die Qualität gleich geblieben?

    Qualität bleibt ein zentraler Bestandteil von Ava&May. Die Produkte werden in Schweden aus veganen Inhaltsstoffen und IFRA-zertifizierten Duftölen hergestellt. Die Qualität ist dabei nicht gleich geblieben, sondern wurde sogar weiter verfeinert.

  • Riechen die Produkte noch gleich?

    Ja, die Düfte deiner Lieblingsprodukte sind gleich geblieben.

  • Sind die Änderungen nur vorübergehend?

    Nein, die überarbeiteten Designs, Produkte und die Weiterentwicklung insgesamt sind Teil der fortlaufenden Entwicklung von Ava&May.

  • Warum sieht das Logo auf manchen Produkten anders aus?

    Während des Übergangs zum nächsten Kapitel von Ava&May können einige Produkte noch frühere Logo- oder Verpackungsvarianten besitzen, während die neuen Designs schrittweise eingeführt werden.

  • Warum haben einige Produkte noch das vorherige Design?

    Der Übergang zum nächsten Kapitel von Ava&May erfolgt schrittweise. In dieser Zeit können Produkte mit unterschiedlichen Designs vorübergehend parallel erhältlich sein.

  • Ich finde mein Lieblingsprodukt nicht mehr. Wird es zurückkommen?

    Im Zuge des nächsten Ava&May Kapitels verändern sich aktuell einige Produkte und Designs. Viele langjährige Favoriten bleiben Teil des Sortiments, auch wenn die Verfügbarkeit während der Umstellung vorübergehend variieren kann. Bei neuen Namen hilft die Farbe der Gläser dabei, vertraute Düfte wiederzufinden.