Versand
- Wie lang sind die Lieferzeiten und wer sind eure Lieferpartner?
- Wird meine Bestellung noch vor Ostern ankommen?
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- - DHL: Lieferung nach Hause oder DHL Packstation ab 4,99€ (Zusatzgebühr von 0,99€ falls 50€ Verkaufswert erreicht wird)
- - DPD Lieferung nach Hause ab 3,99€
- - GLS PaketShop ab 3,99€
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Land Versandkosten Versandkostenfrei Standard Lieferzeit
(in Werktagen)Deutschland ab 3,99€ ab 50€ 3-4 Tage Österreich ab 5,99€ ab 60€ 3-5 Tage Italien ab 3,99€ ab 50€ 5 Tage Frankreich ab 3,99€ ab 60€ 3-4 Tage Belgien ab 6,99€ ab 60€ 4-5 Tage Niederlande ab 13,99€ ab 60€ 4-5 Tage Luxemburg ab 7,99€ ab 120€ 4-6 Tage Schweiz ab 13,99€ ab 120€ 6-7 Tage
- Kann ich mein Paket an eine DHL Packstation oder einen Paketshop senden lassen?
- Ich habe einen Wunschort ausgewählt (Abstellgenehmigung erteilt), macht das einen Unterschied zur regulären Zustellung?
Die Lieferzeiten variieren je nach der beim Kauf gewählten Versandmethode.
Bitte beachte, dass unser Lager zwischen 1-2 Tagen braucht, um deine Bestellung zu packen, sodass dich dein Paket innerhalb der folgenden Tage erreichen sollte:
Standardversand
Deutschland: mit DPD, GLS oder DHL (zusätzl. Gebühr von 0,99€) innerhalb von 4-5 Werktagen
Österreich: DPD innerhalb von 4-5 Werktagen
Schweiz: SwissPost (Abwicklung via MeinEinkauf AG) innerhalb von 6-7 Werktagen
Bitte beachte, dass Lieferungen in abgelegene Gebiete und auf Inseln bei allen Versandarten in der Regel 1 bis 2 zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen.
Mach dir keine Sorgen wenn der Tracking-Link noch keine Informationen direkt nach der Versandbestätigung anzeigt: der Tracking-Link wird aktiviert, sobald deine Bestellung das erste Verteilerzentrum nach der Transitzeit erreicht hat. Schau dir diesen Link immer an, um zu überprüfen, welche Zustellversuche bereits stattgefunden haben und ob es bei der Lieferung Probleme gab, deine Adresse zu ermitteln.
Bitte beachte: Bei erhöhtem Bestellaufkommen wie z.B. an besonderen Anlässen wie Black Friday, Weihnachten, Valentinstag, Ostern oder Muttertag, sowie durch Feiertage und Lieferengpässen kann es zu Verzögerungen im Bestellablauf kommen. Hier kann sich die Bearbeitung deiner Bestellung auf 3-4 Werktage zuzüglich Versand erhöhen.
Damit wir dir helfen können, dass dein Paket noch vor Ostern ankommt, empfehlen wir, die Bestellung bis zu den folgenden Terminen aufzugeben:
Deutschland: 15.04 vor 12 Uhr
Österreich: 14.04 vor 12 Uhr
Schweiz: 11.04 vor 12 Uhr
Italien und Frankreich (Mondial Relay): 15.04 vor 12 Uhr
Frankreich (DPD): 15.04 vor 12 Uhr
Belgien und die Niederlande: 14.04 vor 12 Uhr
Bitte beachte, dass diese Fristen keine Garantie für die Zustellung vor Ostern sind, es sind lediglich Empfehlungen.
Ja, kannst du. Sobald das Paket auf dem Weg zu dir ist, schicken wir dir eine Versandbestätigung.
Klicke auf den Link der Sendungsverfolgung, um den aktuellen Status deiner Sendung zu verfolgen.
Bitte beachte, dass es bei Bestellungen nach Deutschland einige Stunden dauern kann, bis der Sendungsstatus auf der Seite des Versanddienstleisters nach Erhalt der Versandbestätigung aktualisiert wird.
Für Bestellungen in die Schweiz oder nach Österreich kann es sogar einige Tage dauern, bis Updates in der Sendungsverfolgung sichtbar werden. Alle Bestellungen werden in Deutschland verpackt und befinden sich zunächst im Transit, bevor das erste Scan-Event beim finalen Lieferpartner erfasst wird.
Wenn du ein Konto bei uns hast, logge dich ein, sodass du unter "Bestellungen" auf deine Orderübersicht gelangst. Klicke auf die jeweilige Bestellung und du findest einen Link "Sendungsverfolgung ansehen", der dich direkt zur Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters bringt.
Wir versenden alle Bestellung aus Deutschland. Aus diesem Grund fallen innerhalb der EU (inkl. Schweiz) keine Zollgebühren oder Importsteuern an.
Wir versenden unsere Bestellungen entweder mit
Bei Lieferungen in die Schweiz kommt gemäß unseren AGB der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und der MeinEinkauf AG, St Gallen (CHE-331.561.017 MWST) zustande. Diese übernimmt auch die Verzollung, Rechnungsstellung und Zustellung in der Schweiz. Dieser Service ist im Kaufpreis sowie eventuellen Versandkosten inbegriffen. Um eine reibungslose Lieferung in die Schweiz sicherzustellen, weisen wir euch aus Transparenzgründen darauf hin, dass auch die MeinEinkauf GmbH in DE-Konstanz (DE285677365) in der Handelskette eingebunden ist. Daraus entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Kosten.
Schön, dass du fragst! Ja, das kannst du, denn diese Lieferoption ist auch die nachhaltigste Variante aller Zustelloptionen. Hilf uns dabei die CO2-Emissionen so gering wie möglich zu halten und wähle entweder einen DPD-Paketshop oder DHL Packstation in deiner Nähe zur Abholung deines Pakets aus.
Versand an eine DHL Packstation
Selektiere bitte dafür die Lieferoption mit DHL. Gib dafür deinen Namen wie gewohnt in die erste Adresszeile beim Check-out ein. In der dritten Zeile unter "Straßenname und Hausnummer" gibst du statt deiner Straße “Packstation” und die dazugehörige Packstationsnummer ein, also zum Beispiel “Packstation 123”. In der vierten Zeile unter "Wohnung, Zimmer, Postnr." gibst du bitte deine persönliche Postnummer ein.
Versand an einen DPD / GLS Paketshop
Gebe hierfür wie gewohnt deine Lieferadresse ein, klicke "Weiter zum Versand" und selektiere bitte dafür die Lieferoption "Lieferung an Paketshop". Hier hast du unter der Option "Abholstation auswählen" die Möglichkeit deinen Wunsch-PaketShop auszuwählen. Die Paketshops geben die Entfernung zu deiner Adresse in km an, sodass du den nahegelegensten auswählen kannst. Selektiere also diesen und klicke auf "Auswahl bestätigen".
Bitte beachte, dass eine Zustellung per DPD / GLS nicht an eine DHL Packstation und umgekehrt erfolgen kann.
Es ist wichtig, dass du einen sicheren Wunschablageort wählst (z.B. Garage oder Terrasse). Die Zustellung an einen Wunschablageort erfolgt auf eigene Gefahr. Bei Verlust des Paketes übernimmt weder AVA & MAY, noch der Versanddienstleister die Verantwortung dafür. Wähle daher den Ablageort mit Bedacht aus.