Tak, możesz. Jak tylko paczka zostanie nadana, otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem wysyłki. Kliknij na "śledź przesyłkę", żeby zobaczyć gdzie jest paczka. Pod mapką pokazującą adres dostawy możesz zobaczyć, jaki przewoźnik dostarczy Twoją przesyłkę oraz numer do jej śledzenia. Kliknij na numer do śledzenia paczki, po czym zostaniesz automatycznie przekierowany/a na stronę firmy kurierskiej, gdzie zobaczysz zmiany w położeniu paczki.

Jeśli po kliknięciu w przycisk “Śledź przesyłkę” pokazuje się komunikat “Brak danych dla przesyłki” lub “Przesyłka o podanym numerze nie istnieje”, nie ma powodu do obaw. Dopóki paczka nie przekroczy granicy, jej status w polskim systemie nie będzie widoczny.

Można będzie ją jednak odnaleźć tutaj: 
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html wyszukując z numerem nadania CSxxxxxxxxxDE.

Po przekroczeniu granicy, będzie automatycznie widoczna także tu:
https://sprawdz.dhl.com.pl

Decydujemy się przekazywać klientom polski link do śledzenia, bo to właśnie w nim zawarte są najistotniejsze i szczegółowe informacje związane z doręczeniem oraz kontakt z dostawcą.