Standardowa dostawa
Czas oczekiwania na przesyłkę może być różny.
Zamówienie jest zazwyczaj przetworzone i przekazane do dostarczenia w przeciągu 1-3 dni roboczych od jego złożenia. Zamówienie powinno zostać dostarczone na terenie Polski w przeciągu 5-7 dni roboczych od momentu otrzymania od nas potwierdzenia nadania przesyłki. Dostawa do innych krajów na terenie Europy odbywa się w przeciągu 5 dni roboczych, a do pozostałych krajów na świecie - pomijając odprawę celną - w przeciągu 5-7 dni roboczych.
WAŻNE: W okresie specjalnych okazji takich jak Black Friday, Boże Narodzenie, Walentynki czy Dzień Matki, kiedy ilość zamówień jest szczególnie duża, realizacja Twojego zamówienia może zająć nawet do 5-7 dni roboczych plus czas dostawy.
Jeśli po upływie 15 dni roboczych nadal nie otrzymałaś/eś swojego zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez nasz Helpdesk wybierając “status zamówienia” jako powód kontaktu.
Dostawa EXPRESS
Na terenie Polski oferujemy ekspresową przesyłkę UPS Express. Zamówienia złożone do godziny 10:00 rano w dni robocze zostaną dostarczone w przeciągu 2 do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. UPS nie dostarcza przesyłek w soboty.
Ekspresowa dostawa do małych, trudno dostępnych miejscowości zazwyczaj zajmuje 1 dzień roboczy dłużej.
Jeżeli decydujesz się na płatność przelewem tradycyjnym, Twoje zamówienie z dostawą EXPRESS zostanie wysłane jak tylko opłata za zakupy zostanie odnotowana na naszym koncie. W zależności od banku, przelew tradycyjny może iść kilka dni zanim go otrzymamy.
Dostawa SUPER-EXPRESS
Na terenie Polski oferujemy ekspresową przesyłkę UPS Express. Zamówienia złożone do godziny 10:00 rano w dni robocze zostaną dostarczone dostarczone w przeciągu 1 do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. UPS nie dostarcza przesyłek w soboty.
Ekspresowa dostawa do małych, trudno dostępnych miejscowości zazwyczaj zajmuje 1 dzień roboczy dłużej.
Jeżeli decydujesz się na płatność przelewem tradycyjnym, Twoje zamówienie z dostawą EXPRESS zostanie wysłane jak tylko opłata za zakupy zostanie odnotowana na naszym koncie. W zależności od banku, przelew tradycyjny może iść kilka dni zanim go otrzymamy.
AKTUALIZACJE COVID-19:
Ze względu na niedawne ograniczenia rządowe i środki zapobiegające rozprzestrzenianiu choroby zastosowane w niektórych obszarach europejskich, dostawa Twojej przesyłki może się opóźnić.
Kliknij poniższe linki, aby sprawdzić, czy dotyczy to Twojego obszaru:
- Dostawa standardowa (DHL): https://www.dhl.de/en/privatkunden/kampagnenseiten/coronavirus.html
- Dostawa ekspresowa (UPS): https://www.ups.com/de/en/service-alerts.page?loc=en_DE