Przejdź do głównej zawartości

Jaki jest czas wysyłki i dostarczenia zamówienia?

  • Zaktualizowano

Standardowa dostawa

Dostawca przesyłek standardowych:
Niemcy: DHL
Austria: Austrian Post
Włochy: Bartolini
Francja: GLS
Polska: Poczta Polska


Zamówienie jest zazwyczaj przetworzone i przekazane do dostarczenia w przeciągu 1-3 dni roboczych od jego złożenia. Zamówienie powinno zostać dostarczone na terenie Polski w przeciągu 5-7 dni roboczych od momentu otrzymania od nas potwierdzenia nadania przesyłki. Dostawa do innych krajów na terenie Europy odbywa się w przeciągu 5 dni roboczych, a do pozostałych krajów na świecie - pomijając odprawę celną - w przeciągu 5-7 dni roboczych.

WAŻNE: W okresie specjalnych okazji takich jak Black Friday, Boże Narodzenie, Walentynki czy Dzień Matki, kiedy ilość zamówień jest szczególnie duża, realizacja Twojego zamówienia może zająć nawet do 5-7 dni roboczych plus czas dostawy.

Jeśli po upływie 15 dni roboczych nadal nie otrzymałaś/eś swojego zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez nasz Helpdesk wybierając “status zamówienia” jako powód kontaktu.

Dostawa EXPRESS

Oferujemy ekspresową wysyłkę za pośrednictwem UPS Express.

Ekspresowa wysyłka na terenie Niemiec zostanie dostarczona następnego dnia roboczego, jeśli zamówienie wpłynie do godziny 12:00 w dzień roboczy. Ekspresowe dostawy do Francji, Włoch i Polski zostaną dostarczone w ciągu 2-3 dni roboczych, jeśli zamówienie zostało złożone w dni powszednie do godziny 10:00.

Należy pamiętać, że UPS nie dostarcza w soboty i niedziele.

Ekspresowa dostawa do odległych obszarów i na wyspy może zająć dodatkowe 1-2 dni robocze.

Dostawa SUPER-EXPRESS

Oferujemy również super-ekspresową wysyłkę UPS do Francji, Włoch i Polski. Jeśli zamówienie zostanie złożone w dni powszednie do godziny 10:00, przesyłka zostanie dostarczona 1-2 dni później.

Dostawy Super-Express na wyspy i obszary oddalone mogą zająć dodatkowe 1-2 dni robocze.

Należy pamiętać, że UPS nie dostarcza w soboty i niedziele.

 

AKTUALIZACJE COVID-19:

Ze względu na niedawne ograniczenia rządowe i środki zapobiegające rozprzestrzenianiu choroby zastosowane w niektórych obszarach europejskich, dostawa Twojej przesyłki może się opóźnić.

Kliknij poniższe linki, aby sprawdzić, czy dotyczy to Twojego obszaru:

Nie możesz znaleźć informacji, których szukasz?

Skontaktuj się z nami