Deine Rückerstattung wird freigegeben, sobald deine Rücksendung geprüft und bearbeitet wurde. Dieser Vorgang kann bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware andauern. Der Betrag wird auf die Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, zurückgezahlt.

Solltest du etwas retourniert haben und nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware noch keine Rückerstattung durch uns erhalten haben, wende dich bitte an uns und halte deine Sendungsnummer bereit. Nutze dafür am besten unser Helpdesk und wähle als Kontaktgrund "Retoure / Rückerstattung" aus.